Resolução de Litígios Online
No ShiStudio, acreditamos em uma abordagem transparente e amigável para resolver qualquer desacordo. Caso surja algum litígio relacionado aos nossos projetos, propomos as seguintes opções de resolução:
Plataforma de Resolução de Litígios Online (ODR): Oferecemos aos nossos clientes a possibilidade de resolver disputas de forma rápida e eficiente através da plataforma ODR da União Europeia.
Mediação e Arbitragem: Em casos mais complexos, a mediação ou arbitragem são opções a serem consideradas para resolver disputas de forma imparcial e eficiente, sem recorrer ao tribunal.
Apoio Direto: Para facilitar a comunicação, pode sempre entrar em contato diretamente conosco através do email info@shistudio.pt ou do telefone 229 388 240. Estaremos disponíveis para discutir e resolver qualquer questão de forma amigável.
O objetivo da nossa política de resolução de litígios é assegurar que os nossos clientes tenham sempre uma experiência positiva e que possamos resolver qualquer situação com rapidez e justiça.