Termos e Condições
A informação disponível neste site para consulta ou para a aquisição de bens e serviços implica que aceite as condições gerais de utilização e venda que detalhamos nos parágrafos seguintes:
1. Identificação
A gestão e exploração do site www.SHISTUDIO.PT, adiante designado SHISTUDIO.PT são da responsabilidade da empresa Moura Azevedo Lda com sede na Av. Menéres 685, 4450-191 Matosinhos, tel: 229388240, e-mail: info@shistudio.pt matriculada na 2ª conservatória do registo comercial do Porto, 2ª secção com o nº contribuinte 509747183.
2. Âmbito de Aplicação
Os presentes Termos e Condições regulam exclusivamente o uso do site www.shistudio.pt. O SHI Studio não realiza vendas online, não aceita encomendas através do site e não comercializa diretamente ao público quaisquer produtos aqui apresentados.
3. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste website (textos, imagens, logótipos, marcas, design e outros elementos) é propriedade exclusiva do SHI Studio ou utilizado com autorização legal. A sua reprodução, cópia ou uso, total ou parcial, carece de consentimento prévio e escrito.
4. Responsabilidade sobre Conteúdos
O SHI Studio procura assegurar que toda a informação disponibilizada no site seja clara, precisa e atual. Contudo, poderão ocorrer erros ou omissões, não assumindo o estúdio qualquer responsabilidade por danos resultantes do uso indevido do site.
5. Dados Pessoais e Privacidade
A utilização do formulário de contacto implica o fornecimento voluntário de dados pessoais, que serão tratados apenas para resposta aos pedidos efetuados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Para mais informações, consulte a nossa [Política de Privacidade].
6. Ligações a Terceiros
Este website pode incluir ligações para websites de terceiros. O SHI Studio não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de tais sites externos.
7. Alterações aos Termos e Condições
O SHI Studio reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica deste conteúdo.
8. Resolução de Litígios
Em caso de litígios relacionados com os serviços prestados pelo SHI Studio, procuramos sempre a resolução amigável e eficaz dos mesmos. Para garantir um processo justo e transparente, os seguintes métodos podem ser aplicados:
Apoio direto: Caso tenha algum problema com os nossos serviços, entre em contacto conosco através do e-mail info@shistudio.pt ou pelo telefone 229388240. Estaremos disponíveis para ouvir e tentar resolver a situação de forma amigável.
Mediação e Arbitragem: Caso a resolução direta não seja possível, as partes podem recorrer à mediação ou arbitragem para a resolução do conflito, conforme aplicável à legislação em vigor.
Plataforma de Resolução de Litígios Online (ODR): Para transações online, se aplicável, pode recorrer à plataforma de resolução de litígios online disponibilizada pela União Europeia. Esta plataforma oferece uma solução simples e eficiente para resolver disputas de forma online e sem a necessidade de processos judiciais.
Este serviço visa assegurar que todas as questões sejam tratadas com a máxima transparência e profissionalismo, garantindo a satisfação dos nossos clientes.
Serviço de Apoio Telefónico ao Cliente.
Tel.: 229 388 240 de 2ª a 6ª feira das 9:30 às 19:30 ou pelo 917 060 500 (chamada para a rede móvel nacional) das 9:30 às 18h30.